Πρώτο και κύριο
Η υγεία σας είναι σημαντική για εμάς και η παροχή των καλύτερων προϊόντων και υπηρεσιών είναι η δέσμευσή μας προς εσάς. Υπάρχουν φορές που παραγγέλνουμε κάτι διαδικτυακά και το λαμβάνουμε μέρες αργότερα σκεφτόμαστε «Γιατί το παρήγγειλα αυτό;». Θέλουμε απλώς να σας ενημερώσουμε ότι προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων, ανταλλαγές και εγγύηση ικανοποίησης 30 ημερών για όλα τα προϊόντα. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή με ερωτήσεις, είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε.
Οι Πολιτικές μας για την επιστροφή, την επιστροφή χρημάτων και την ανταλλαγή προϊόντων
- ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ: Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που δεν έχουν ανοιχθεί στην αρχική τους συσκευασία εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας έλαβε, για επιστροφή του τιμήματος κατά την αγορά. Θα επιτρέψουμε την επιστροφή χρημάτων μόνο για τα κατάλληλα, μη ανοιγμένα, αχρησιμοποίητα είδη που βρίσκονται στην αρχική συσκευασία.
- Επεξεργασία επιστροφής: Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, πρέπει επικοινωνηστε μαζί μας πρώτα. Εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας στείλετε με email φωτογραφίες κατεστραμμένων ή ελαττωματικών εμπορευμάτων πριν εγκρίνετε την επιστροφή. Θα είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής σε εμάς για μη ελαττωματικές επιστροφές. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
- Κατεστραμμένα αντικείμενα: Εάν λάβετε ένα κατεστραμμένο αντικείμενο, το πρόβλημα πρέπει να αναφερθεί στην εξυπηρέτηση πελατών εντός 48 ωρών από την παράδοση για να λάβετε ένα αντικείμενο αντικατάστασης. Αντικαθιστούμε μόνο αντικείμενα εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα και οι ανταλλαγές γίνονται μόνο για το ακριβές αντικείμενο που αγοράσατε, εκτός εάν το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο.
- Πολιτική ανταλλαγής: Ίσως μπορέσετε να επισπεύσετε μια ανταλλαγή υποβάλλοντας μια νέα παραγγελία και επιστρέφοντας τα ανεπιθύμητα εμπορεύματα. Θέλουμε να συνεργαστούμε μαζί σας για να βεβαιωθούμε ότι θα λάβετε το προϊόν που έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει όσο το δυνατόν γρηγορότερα.